¿Cómo repensar el trabajo presencial? Los entornos laborales han cambiado drásticamente gracias a la tecnología. Si antes los procesos manuales y las oficinas eran hostiles, hoy el panorama es diferente, con nuevas herramientas y beneficios.
Desde las tempranas épocas de la industrialización hasta el día de hoy, la norma laboral se enfoca en la reunión de los trabajadores en un lugar específico a una hora específica, cumpliendo una jornada estándar de trabajo.
Sin embargo, a medida que cambian los tiempos, somos testigos de un cambio paradigmático impulsado, entre otras cosas, por la penetración de la tecnología y la evolución de los valores culturales y sociales.
Pero esto no es un concepto completamente nuevo. El desarrollo del entorno laboral siempre ha ido de la mano con los avances tecnológicos y los métodos de producción.
Actualmente, la búsqueda de flexibilidad, la capacidad de trabajar desde cualquier lugar y la omnipresencia de la conectividad están reescribiendo las reglas sobre dónde y cómo trabajamos.
¿Cómo las empresas están adaptando sus espacios físicos para seguir siendo competitivas, reducir costos y mejorar la productividad? La supervivencia y el éxito de las empresas dependen de su habilidad para ajustarse a estas nuevas realidades que no son sólo físicas, sino también virtuales.
Tendencias innovadoras para nuevos entornos laborales
En la nueva era del trabajo híbrido, se han redefinido las formas en que entendemos y utilizamos los espacios de trabajo, ya sea en oficinas o en nuestro hogar.
Desde la perspectiva de las empresas ya no se trata solo de maximizar el uso físico del espacio para reducir costos. Ahora, la experiencia se centra en las personas, desplazando el foco hacia la planificación con el trabajador en el centro y la importancia de crear entornos de trabajo que realmente funcionen para las personas.
- Multiespacios
Actualmente, la tecnología ha eliminado las barreras que mantenían la necesidad de permanecer anclados en un escritorio. Hoy, los dispositivos permiten que las tareas puedan desarrollarse en cualquier momento y lugar, maximizando el uso del tiempo y los recursos.
En ese sentido, el diseño de las oficinas ha cambiado para privilegiar aquello, brindando nuevos y enriquecedores espacios para trabajar. El concepto de oficinas abiertas o multiespacios está pensado para impulsar el bienestar y la colaboración.
Al interior de este tipo de oficinas no existen divisiones, muros o espacios individuales de trabajo. Su diseño se enfoca en la amplitud y profundidad, escritorios compartidos y áreas comunes que fomentan la interacción, comunicación y transparencia, eliminando jerarquías.
- Herramientas en la nube
La revolución de la nube ha remodelado drásticamente el paisaje moderno del trabajo. Gracias a la tecnología basada en la nube, las empresas gozan de la flexibilidad de acceder a información y aplicaciones sin importar su ubicación, permitiendo así una colaboración global.
Este avance no solo incrementa la eficiencia y la productividad, sino que también empodera a los trabajadores gracias al incentivo de dispositivos móviles y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar, fomentando opciones de trabajo más versátiles, habilitando modelos como el teletrabajo y el trabajo itinerante, adaptándose a la vida moderna y sus demandas.
- Inteligencia artificial
No es un misterio que la inteligencia artificial se ha posicionado como una fuerza transformadora única en el ambiente corporativo y también personal. Su implementación es tremendamente beneficiosa para procesos automatizados, mejora en la toma de decisiones y una personalización de experiencias, como por ejemplo, del servicio al cliente.
Por otro lado, este nuevo paradigma de trabajo es vital para impulsar la experiencia en los ambientes laborales. Equipar a los trabajadores con las herramientas tecnológicas adecuadas para gestionar y organizar sus labores desde cualquier lugar es fundamental para aprovechar mejor las instalaciones y los espacios comunes de trabajo.
- Internet de las cosas (IoT)
La expansión de esta tecnología se sustenta en una vasta red de dispositivos interconectados, desde tecnología personal hasta elementos del hogar y vehículos. Esta integración ofrece a las empresas acceso inmediato a datos cruciales, permitiéndoles incrementar su eficiencia y explorar nuevas vías de ingreso a través de operaciones optimizadas.
- Realidad aumentada
La realidad aumentada está revolucionando la interacción con el entorno, permitiendo a los trabajadores recibir orientación directa en sus labores de manera online y brindando a los clientes experiencias únicas y personalizadas, como visualizar productos en su espacio real antes de adquirirlos, como ya lo hace la tienda IKEA. Esta tecnología promete integrarse aún más en el ámbito empresarial, ofreciendo mejoras tanto en la gestión interna como en el servicio al cliente.
Explorar y entender la emocionante tarea de reimaginar los espacios de trabajo para este nuevo futuro híbrido, donde la tecnología, la flexibilidad y el bienestar están en primer plano es tremendamente beneficioso para comprender los procesos, intereses e inquietudes de los trabajadores y su relación con el entorno y las nuevas formas de trabajar.